Condiciones de Uso

Por favor, lea estas Condiciones de Uso detenidamente antes de utilizar el sitio web www.dual-dress.com, así como los servicios ofrecidos por DUAL DRESS STUDIO S.L. La responsabilidad del uso de la web recae en el usuario. Utilizando esta web, usted acepta las condiciones de este acuerdo.

1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

1.1 Identificación del prestador del servicio

DUAL DRESS STUDIO S.L. es el representante del sitio web www.dual-dress.com (en adelante Dual Dress), con domicilio social en la calle Bretón de los Herreros, 12, 28003 de Madrid, con Código de Identificación Fiscal número B-87643086, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Ofrece servicios para facilitar e intercambiar información sobre productos culturales y establecer comunicación entre usuarios, en los términos recogidos en las presentes Condiciones de Uso:

1.2 Notificaciones

Todas las comunicaciones por parte del Usuario a Dual Dress se podrán realizar a través de las siguientes formas:
Envío por correo postal a la siguiente dirección: Bretón de los Herreros, 12. 28003 Madrid.
Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: info@dual-dress.com 

1.3 Aceptación de las condiciones de uso

El acceso y la utilización del servicio de DUAL DRESS STUDIO S. L implican por parte del Usuario la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones recogidas en las presentes Condiciones de Uso. Asimismo, Dual Dress se reserva en todo caso el derecho unilateral de modificar las presentes condiciones de uso y acceso al servicio para facilitar e intercambiar información sobre productos cosméticos y/o tiendas online y establecer comunicación entre usuarios. Este consentimiento se aplicará a todos los usuarios del site, incluyendo a vendedores, consumidores finales, comerciantes y colaboradores de contenido. La presente página web ha sido diseñada y creada para permitir el acceso a los servicios que DUAL DRESS STUDIO S.L. ofrece. Las condiciones de uso están sujetas a la legalidad vigente y a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario, quedando prohibido cualquier tipo de actuación en perjuicio de DUAL DRESS STUDIO S.L. y de terceros.

2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos de la página conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones generales de uso. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.

2.1 Normas de participación

Dual Dress se reserva el derecho de suspender o cancelar, total o parcialmente, con o sin previo aviso, cualquier contenido o cuenta de usuario que infrinja las presentes condiciones de uso del Servicio. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el/la usuario/a se compromete a no realizar ninguna de las siguientes actividades:
a. ofender, insultar, desacreditar o acosar a otras personas en cualquier espacio común de Dual Dress. De igual forma el usuario se obliga a no utilizar las herramientas de contacto de otros usuarios para realizar este tipo de actividades.
b. introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, homófobo, xenófobo, pedófilo, excesivamente violento, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
c. publicar imágenes de otras personas sin su consentimiento.
d. difamar o calumniar a empresas, colectivos, ONGs, o cualquier otro grupo de individuos.
e. plagiar, copiar o utilizar contenidos de otras personas o medios sin su consentimiento.
f. suplantar a otras personas, colectivos o entidades jurídicas.
g. realizar actividades de explotación comercial, como la promoción de productos y servicios, sin la autorización de Dual Dress; generar spam, transmitir mensajes comerciales no solicitados, usar el Servicio como herramienta de reenvío hacia otra Web o promocionar su sitio publicando mensajes múltiples e idénticos en diferentes espacios de Dual Dress.
h. duplicar contenidos. Esto es, copiar y publicar con o sin autorización del autor, y de forma sistemática, contenidos publicados en otras Webs.
i. ofrecer, vender o intercambiar servicios y productos que los administradores de Dual Dress consideren, a su exclusiva discreción, sean inapropiados.
j. añadir algún software que entorpezca el normal funcionamiento del sistema o cualquier código, fichero o programa que ofrezca publicidad a través de ventanas emergentes (PopUps). De igual forma el usuario se compromete a no publicar contenidos que infrinjan las condiciones de uso de los servicios de publicidad utilizados en Dual Dress.
k. utilizar indebidamente las funcionalidades de Dual Dress para auto-promocionarse o mejorar el posicionamiento cualquier sitio web en los resultados de los motores de búsqueda.
Dual Dress podrá, según cada caso, tomar alguna de las siguientes medidas moderadoras: Eliminar el contenido concreto sin previo aviso. Suspender, temporal o definitivamente, la aparición de los contenidos publicados por el autor en cualquiera de los espacios públicos de Dual Dress.
Eliminar la cuenta del usuario con todo su contenido.

3. PUBLICIDAD Y COMUNICACIONES

Al usar este servicio aceptas que Dual Dress podrá incluir anuncios publicitarios en la zona de usuarios o en cualquier espacio común, con o sin previo aviso, y sin ninguna clase de compensación para el usuario. También se compromete a no entorpecer o manipular la visualización de estos anuncios. Al registrarse el usuario acepta que Dual Dress podrá enviar a su correo electrónico boletines informativos que incluyan publicidad. 

4. RESPONSABILIDAD DE DUAL DRESS

Por el carácter técnico del servicio ofrecido, Dual Dress no asumirá responsabilidad alguna por la pérdida de datos, información o ficheros que se produzcan como consecuencia del corte o interrupción en el suministro de alguno de sus servicios, declinando toda responsabilidad por los daños o perjuicios que de ello se pudieran derivar. Dual Dress se reserva el derecho de suspender unilateralmente, temporal o irreversiblemente, y sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad a su sistema o el contenido parcial o total de este, en razón de la eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización, mejora de las mismas o incompatibilidad con el servicio ofrecido.

5. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

DUAL DRESS STUDIO S.L. no se responsabiliza por el mal uso que se pueda hacer de esta página web. DUAL DRESS STUDIO S.L. no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos que pudieran causar daños en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o en los ficheros de usuarios de esta página o de terceros, por lo que no se responsabiliza de los perjuicios que se puedan producir por estas causas. DUAL DRESS STUDIO S.L. tampoco se responsabiliza del contenido de las páginas web a las que enlaza nuestra página web, puesto que no están bajo control de DUAL DRESS STUDIO S.L. ni tampoco dicha información de terceros está aprobada por DUAL DRESS STUDIO S.L. Sin embargo, revisamos todos nuestros enlaces e hipervínculos a otras páginas web. El presente aviso legal es aplicable únicamente a la información recogida en la página web de DUAL DRESS STUDIO S.L. y no a los contenidos recogidos en las páginas de terceros. DUAL DRESS STUDIO S.L. se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal cuando así lo estime oportuno y respetando en todo caso la normativa aplicable.

6. PUBLICIDAD Y COMUNICACIONES

Los datos de carácter personal y otra información relativa a la identidad del usuario están sujetos a la política de privacidad de Dual Dress.

7. PUBLICIDAD Y COMUNICACIONES

De acuerdo con la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), el cliente dispone de 14 días desde la recepción para desistir voluntariamente de su compra. Realizándose la devolución en dicho plazo, se deberá devolver la compra con todos sus productos, con su embalaje original, con su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan con su embalaje original, salvo que estos sean defectuosos. Será el propio vendedor quien abonará el importe del pedido una vez haya comprobado que la mercancía cumple las condiciones anteriores. En el caso de devoluciones comerciales el cliente deberá correr con los gastos de transporte. Para solicitar esta devolución deberá comunicarlo en el correo electrónico a Dual Dress. En el caso de que el defecto provenga de una incidencia en transporte, lo deberá comunicar en el plazo de 24 horas desde la recepción en el correo electrónico de cada vendedor.

7.1 Garantías

Una vez hayan pasado los primeros 7 días desde la entrega, en los cuales el cliente podrá devolver un pedido, o solicitar un cambio porque un producto esté defectuoso. Adicionalmente a lo anterior, todos los productos tienen dos años de garantía de acuerdo a la Ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, Ley 23/2003 de 10 de julio. Esta garantía la deberá gestionar directamente con cada vendedor a través de su número de teléfono o bien en la dirección de correo de cada vendedor.

7.2 Devoluciones y Ofertas promocionales

Devoluciones de productos comprados bajo códigos promocionales se fundamentarán en los términos del precio promocional. Los derechos legales no se verán afectados. Las imágenes mostradas en DUAL DRESS STUDIO S.L. están intencionadamente añadidas por el propio interés del usuario y puede no mostrar una representación exacta o precisa del producto.
Los productos Dual Dress no están sujetos al derecho de desistimiento debido a que los productos se confeccionan de conformidad con las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (de conformidad con el Art. 16.c) de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 28 de Octubre de 2011).

8. DURACIÓN DEL SERVICIO

Sin perjuicio de las interrupciones o suspensiones que por razones técnicas deban realizarse, o por la cancelación unilateral por parte del usuario o de DUAL DRESS STUDIO S. L, el servicio se prestará de forma indefinida con el cumplimiento de las anteriores condiciones. A pesar de que el objetivo principal de Dual Dress es ofrecer el mejor servicio posible, Dual Dress no puede asegurar que el servicio ofrecido por terceras partes cumpla con las necesidades y requisitos de los usuarios. Si se produce alguna falta grave, el usuario deberá contactar con el Departamento de Servicio al Cliente de DUAL DRESS STUDIO S.L bien por correo postal o enviando un correo electrónico a info@dual-dress.com

9. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Para cualquier conflicto que surja en razón de la prestación de este servicio, se aceptará como legislación rectora la española, y se someterá para la resolución de cuantos litigios puedan derivarse del mismo a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

- En Dual Dress puedes diseñar o personalizar tu ropa seleccionando sus diferentes partes -